Suporte

Toda noite o Yoru junta pistas do seu dia: fotos, eventos do calendário, os lugares por onde você passou, passos, sono e treinos, e também os períodos longos sem pista nenhuma. Depois pergunta sobre eles, uma pergunta curta de cada vez. Responda digitando ou por voz, use “Pular” no que não quiser comentar e toque em “Por hoje é só” quando terminar.

Aí o Yoru escreve o rascunho. Edite você mesmo ou peça para ele reescrever, e toque em “Confirmar”. Até lá, o texto continua sendo rascunho.

Não. O rascunho é feito com o que você disse. O Yoru pode acrescentar um dado registrado que chame atenção, como 12.000 passos ou 7 horas e meia de sono, mas não coloca acontecimentos nem sentimentos que você não mencionou. Mesmo assim, quem escreve é uma IA, então leia o rascunho antes de tocar em “Confirmar” e corrija o que estiver errado.

Dá. Deslize a sua resposta para a direita, ou mantenha o dedo sobre ela e escolha “Responder”, e peça para o Yoru guardar segredo. A resposta ganha a marca “Omitido” e fica fora do rascunho. Se mudar de ideia, toque em “Incluir de volta”.

Você também pode pular a pergunta ou apagar qualquer frase do rascunho antes de confirmar.

Responda àquele balão dizendo o certo, por exemplo “Era de carne, não de queijo”. O rascunho usa a sua correção.

Se a pista inteira estiver errada, como um lugar onde você nem foi, abra “Ver todas as pistas” na tela Hoje, deslize a pista para a esquerda e toque em “Não é isso”. Pista removida não entra nas perguntas nem nos rascunhos. Para trazer de volta, use “Restaurar pistas removidas”.

Em iPhones com iOS 27 ou posterior. Não funciona no iPad nem no Mac. Também funciona em iPhones sem Apple Intelligence; veja como em IA, mais abaixo.

O app pede acesso a Fotos, Calendário, Localização, Saúde, Microfone e Reconhecimento de Fala, e Notificações, cada um só na primeira vez em que for necessário. Funciona sem nenhum deles, só que com menos pistas.

Para mudar depois, toque no item em “Permissões das pistas”, nos Ajustes do app, ou use o app Ajustes do iOS.

“Durante o Uso do App” também funciona. Só que, com o app fechado, ele não consegue registrar os lugares por onde você passa, então o mapa e as pistas ficam mais pobres. O histórico de localização fica guardado só no seu iPhone.

Na parte sobre permissões da Política de Privacidade, que está em inglês.

Em iPhones com Apple Intelligence, as perguntas e os rascunhos são feitos no próprio iPhone. Nos que não têm, o app usa um serviço de IA externo, mas só depois que você concorda. Aí ele envia um resumo das pistas do dia (incluindo passos, sono e treinos), as suas respostas e os rascunhos. O que é enviado, e para onde, aparece na tela de consentimento e na Política de Privacidade.

Nos Ajustes, em “Envio para IA externa”, escolha “Retirar consentimento”. Depois disso, nada mais é enviado. Para parar de enviar só as fotos, desative “Deixar a IA ver as fotos”.

O nosso servidor intermediário não guarda nem registra em log o que passa por ele. Os provedores de IA não usam os dados recebidos pelas APIs deles para treinar modelos.

Use “Exportar diário” nos Ajustes para salvar ou compartilhar as entradas, separadas por data, em Markdown.

Nos Ajustes, em “Dados”, escolha “Excluir todas as entradas do diário e o histórico de localização”. Isso apaga de uma vez as entradas, o histórico de localização, os nomes de lugares e os detalhes de fotos guardados, as pistas que você removeu e os recados da retrospectiva. Não dá para desfazer.

Apagar o app remove os dados dele do seu iPhone. Mais detalhes na Política de Privacidade.

O app ainda não sincroniza pelo iCloud nem por outro serviço. Se você configurar o iPhone novo a partir de um backup do antigo, os dados do app vão junto. Se não der para fazer backup, salve as entradas antes com “Exportar diário”.

Todos os recursos ficam liberados por 7 dias a partir do dia da sua primeira conversa. Não precisa de conta nem de forma de pagamento. A partir do 8º dia, é preciso uma assinatura anual ou mensal para continuar usando. Nada é cobrado automaticamente quando os dias grátis acabam, e uma notificação avisa um dia antes.

Nos Estados Unidos, US$ 49,99 por ano ou US$ 6,99 por mês. Nos outros países, a App Store cobra o equivalente na sua moeda, e a tela de compra do app mostra o valor exato. Os dois planos são assinaturas da Apple, renovadas automaticamente até você cancelar.

Abra o app Ajustes do iPhone, toque no seu nome, depois em “Assinaturas”, e escolha Omakase Journal. Cancele pelo menos 24 horas antes da renovação, senão o próximo período é cobrado. Depois de cancelar, você continua usando o app até o fim do período já pago.

Quem cuida dos reembolsos de compras na App Store é a Apple. Faça o pedido pela página “Relatar um Problema” da Apple. Nós não conseguimos fazer reembolsos por conta própria.

Entre na App Store com a mesma Conta Apple usada na assinatura e toque em “Restaurar compras” nos Ajustes do app.