Condiciones de uso
Estas condiciones establecen las reglas de uso de la app para iPhone Omakase Journal («la app»), ofrecida por mamama, inc. («nosotros»). Al descargar y utilizar la app, tú («tú» o «usuario») aceptas estas condiciones.
1. Qué hace la app
A partir de pistas como tus fotos, calendario y registros de ubicación, Yoru, el escritor fantasma, te pregunta por tu día y redacta una entrada del diario con tus respuestas. Un borrador solo se convierte en una entrada del diario cuando lo confirmas. La app admite iPhones con iOS 26 o posterior.
2. Precio y suscripción
- Durante las 24 horas siguientes al inicio de tu primera entrevista puedes usar todas las funciones sin comprar. La propia app cuenta este periodo. No se necesita registro ni método de pago.
- Después de esas 24 horas se requiere una suscripción al plan anual o mensual. Al suscribirte, la prueba gratuita introductoria de 7 días de Apple solo se muestra si Apple determina que cumples los requisitos. Después de la prueba, el plan que hayas elegido se renueva automáticamente al precio mostrado. Cancela al menos 24 horas antes de la renovación si no quieres continuar.
- Ambos planes son suscripciones con renovación automática a través de Apple. Los precios se muestran en la pantalla de compra de la app. Cuando compras uno, el cargo se realiza a tu Apple ID.
- El plan anual se renueva cada año y el mensual cada mes. Salvo que canceles al menos 24 horas antes de la fecha de renovación, la suscripción continúa al mismo precio.
- Para consultar o cancelar tu suscripción, abre la app Ajustes del iPhone, toca tu nombre y elige «Suscripciones». Después de cancelar puedes seguir usando la app hasta el final del periodo que hayas pagado.
- Si la app te indicó anteriormente que tenías 7 días gratuitos dentro de la app, esa promesa anterior sigue siendo aplicable.
- Puedes restaurar una compra desde los ajustes de la app.
- Apple gestiona los reembolsos como compras del App Store. Solicítalos en la página «Informar de un problema» de Apple, siguiendo sus procedimientos y criterios. No podemos emitir reembolsos por nuestra cuenta.
- Los datos de tu iPhone no se eliminan cuando termina una suscripción o transcurre el periodo gratuito.
También se aplica el acuerdo de licencia estándar de Apple (EULA estándar). Si entra en conflicto con estas condiciones, prevalecen estas condiciones.
3. Texto generado por IA
- Las preguntas de Yoru, los borradores del diario y las notas de resumen los escribe la IA. Pueden contener cosas que no son ciertas o expresiones inapropiadas. No garantizamos su exactitud ni su idoneidad.
- Lee cada borrador, corrígelo si es necesario y solo entonces confírmalo. Eres responsable del contenido de las entradas que confirmes.
- La información que muestra la app, como pasos y sueño, y los textos de la IA son solo ayudas para escribir un diario. No son asesoramiento médico, psicológico ni jurídico.
4. Derechos sobre tu diario
El contenido de tu diario te pertenece, incluidas tus respuestas y los borradores y entradas basados en ellas. Solo tratamos lo que introduces en la medida necesaria para ofrecer las funciones de la app. Tu diario se guarda en tu iPhone y nosotros no lo vemos. Sin embargo, si aceptas el uso de una IA externa o conectas ChatGPT, se envía y recibe información según se describe en la Política de privacidad.
Un diario puede perderse si tu iPhone se estropea o se pierde, o si eliminas la app. Guarda de vez en cuando las entradas importantes mediante «Exportar el diario» en Ajustes.
5. Conductas prohibidas
- Usos que infrinjan la ley, el orden público o las buenas costumbres
- Usos que vulneren los derechos o la privacidad de otras personas, incluido utilizar «Que Yoru escuche todo el día» para grabar o escuchar a otras personas sin que lo sepan
- Acceder sin autorización a la app, a nuestro servidor intermediario o al servidor de conexión con ChatGPT, someterlos a una carga excesiva o eludir los límites de solicitudes
- Analizar, modificar o copiar la app, salvo en la medida permitida por la ley
- Cualquier otra conducta que nos perjudique a nosotros o a terceros
Si se da cualquiera de estas circunstancias, podemos restringir tu uso de funciones como el servidor intermediario sin aviso previo.
6. «Que Yoru escuche todo el día» (beta)
Esta función está en fase beta y puede cambiar o terminar. Puede oír las voces de otras personas, así que detenla donde no sea bienvenida la grabación o la escucha. Es tu responsabilidad cumplir las leyes y las normas del lugar y respetar la privacidad de quienes te rodean.
7. Servicios externos
La app utiliza servicios de Apple, servicios de IA externa, ChatGPT y otros. Su disponibilidad y contenido se rigen por las condiciones de cada proveedor. No somos responsables si un cambio o una interrupción de un proveedor hace que una parte de la app no pueda utilizarse.
8. Cambios, interrupciones y finalización de la app
Podemos cambiar la app, pausarla temporalmente para mantenimiento o dejar de ofrecerla. Si dejamos de ofrecerla, te avisaremos previamente en la app o en este sitio web.
9. Exención y límite de responsabilidad
Ofrecemos la app tal como está. No garantizamos que funcione sin interrupciones, que esté libre de errores ni que sea adecuada para tus fines.
Salvo que actuemos con dolo o negligencia grave, nuestra responsabilidad por los daños que te causemos se limita al importe que hayas pagado por la app en los 12 meses anteriores. Esto no se aplica cuando la ley no permita limitar la responsabilidad. Estas condiciones no restringen los derechos que te reconocen las leyes de protección de consumidores, como la Ley de Contratos de Consumo de Japón.
10. Cambios en estas condiciones
Podemos cambiar estas condiciones cuando sea necesario. Anunciaremos los cambios importantes en la app o en este sitio web. Si utilizas la app después del anuncio, se entiende que has aceptado las condiciones revisadas.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por las leyes de Japón. El Tribunal de Distrito de Naha es el tribunal exclusivo de primera instancia para cualquier controversia relacionada con la app.
12. Contacto
mamama, inc. (株式会社マママ)
Correo electrónico: support@mamama.company
La forma en que tratamos la información personal se explica en la Política de privacidad, y las respuestas sobre el uso de la app están en Ayuda.