도움말

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Yoru와 대화

Yoru는 무슨 일을 하나요?

매일 밤 Yoru는 그날의 단서를 모아요. 사진, 캘린더 일정, 들른 곳, 걸음 수, 수면, 운동, 그리고 아무 단서도 없는 긴 시간이요. 그걸 가지고 짧은 질문을 하나씩 해요. 키보드로 답해도 되고 말로 해도 돼요. 말하기 싫은 건 넘기면 되고, 다 끝났으면 ‘오늘은 여기까지’를 눌러요.

그러면 Yoru가 일기 초안을 써요. 직접 고쳐도 되고, ‘글’에서 ‘Yoru에게 부탁하기’를 눌러 다시 써 달라고 해도 돼요. ‘확정’을 누르기 전까지는 초안으로 남아요.

Yoru가 없는 이야기를 지어내기도 하나요?

아니요. 초안은 내가 한 말로 써요. 1만 2천 보, 7시간 반 수면처럼 기록 중에 눈에 띄는 사실을 덧붙일 수는 있지만, 말하지 않은 일이나 감정은 넣지 않아요. 그래도 글을 쓰는 건 AI라서 세부 내용이 틀릴 수 있어요. ‘확정’을 누르기 전에 한번 읽어 보고 이상한 데는 고쳐 주세요.

일기에 쓰지 않았으면 하는 건 뺄 수 있나요?

네. 내 답을 오른쪽으로 밀거나 길게 눌러 ‘답장’을 고른 다음, 이건 비밀로 해 달라고 말해 주세요. 그 답에 ‘쓰지 않음’ 표시가 붙고 초안에서 빠져요. 마음이 바뀌면 ‘다시 넣기’를 누르면 돼요.

질문을 건너뛰거나, 저장하기 전에 초안에서 문장을 지워도 돼요.

Yoru가 잘못 알고 있어요. 어떻게 고치나요?

그 말풍선에 답장해서 맞는 내용을 알려 주세요. “김치찌개 말고 된장찌개였어”처럼요. 초안에는 고친 내용이 들어가요.

가지 않은 장소처럼 단서 자체가 틀렸다면 ‘오늘’ 화면에서 ‘단서 모두 보기’를 열고, 그 단서를 왼쪽으로 밀어 ‘아니에요’를 눌러요. 뺀 단서는 질문에도 초안에도 쓰지 않아요. ‘뺀 단서 되돌리기’로 다시 살릴 수 있어요.

어떤 기기에서 쓸 수 있나요?

iOS 27 이상이 설치된 iPhone이에요. iPad와 Mac은 지원하지 않아요. Apple Intelligence가 없는 iPhone에서도 쓸 수 있고, 이때 AI가 어떻게 동작하는지는 아래 ‘AI’를 참고해 주세요.

접근 권한

어떤 권한이 필요한가요? 허용하지 않아도 쓸 수 있나요?

사진, 캘린더, 위치, 건강, 마이크와 음성 인식, 알림 권한을 각각 처음 필요할 때 요청해요. 하나도 허용하지 않아도 쓸 수 있어요. 단서가 그만큼 줄어들 뿐이에요.

나중에 바꾸려면 앱 설정의 ‘단서 접근 권한’에서 해당 항목을 누르거나, iOS 설정 앱에서 바꾸면 돼요.

위치를 꼭 ‘항상’으로 허용해야 하나요?

‘앱을 사용하는 동안’으로 해도 쓸 수 있어요. 다만 앱이 닫혀 있는 동안 들른 곳은 기록하지 못해서 지도와 단서가 적어져요. 위치 기록은 iPhone 안에만 저장돼요.

권한별로 어디에 쓰이는지 자세히 알고 싶어요.

개인정보 처리방침의 접근 권한 항목(영문)에 정리해 두었어요.

AI

AI는 어디에서 동작하나요? Apple Intelligence가 없어도 쓸 수 있나요?

Apple Intelligence를 지원하는 iPhone에서는 질문과 초안을 iPhone 안에서 만들어요. 지원하지 않는 iPhone에서도 쓸 수 있어요. 이 경우 동의를 받은 뒤 외부 AI 서비스를 사용하고, 그날 단서의 요약(걸음 수, 수면, 운동 포함), 내 답변, 초안을 보내요. 무엇을 어디로 보내는지는 동의 화면과 개인정보 처리방침(영문)에 나와 있어요.

외부 AI로 보내는 걸 멈추고 싶어요.

설정의 ‘외부 AI로 전송’에서 ‘동의 철회’를 누르면 그 뒤로는 아무것도 보내지 않아요. 사진만 보내지 않으려면 ‘사진도 AI에게 보여 주기’를 끄면 돼요.

보낸 내용이 어딘가에 저장되나요?

저희 중계 서버는 지나가는 내용을 저장하지 않고 로그도 남기지 않아요. AI 서비스 제공사는 API로 받은 데이터를 모델 학습에 쓰지 않아요.

데이터

일기를 내보내고 싶어요.

설정의 ‘일기 내보내기’를 누르면 날짜별로 정리된 일기를 Markdown으로 저장하거나 공유할 수 있어요.

일기와 데이터를 지우고 싶어요.

설정의 ‘데이터’에서 ‘일기와 위치 기록 모두 삭제’를 고르세요. 일기, 위치 기록, 저장해 둔 장소 이름과 사진 정보, 뺀 단서, 돌아보기의 한마디가 한꺼번에 지워져요. 되돌릴 수 없어요.

앱을 삭제하면 iPhone에 있던 앱 데이터도 지워져요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침(영문)을 참고해 주세요.

새 iPhone으로 일기를 옮길 수 있나요?

아직 iCloud 등을 통한 동기화는 지원하지 않아요. 예전 iPhone의 백업으로 새 iPhone을 설정하면 앱 데이터도 함께 옮겨져요. 백업할 수 없다면 먼저 ‘일기 내보내기’로 일기를 저장해 두세요.

요금과 구독

무료 기간은 얼마나 되나요? 끝나면 어떻게 되나요?

첫 대화를 시작한 날부터 7일 동안 모든 기능을 무료로 쓸 수 있어요. 계정이나 결제 수단은 필요 없어요. 8일째부터 계속 쓰려면 연간 또는 월간 구독이 필요해요. 무료 기간이 끝나도 자동으로 결제되지 않고, 끝나기 하루 전에 알림으로 알려 드려요.

구독료는 얼마인가요?

미국에서는 연 49.99달러, 월 6.99달러예요. 다른 나라에서는 App Store가 그 나라 통화로 그에 맞는 금액을 청구하고, 정확한 금액은 앱 안의 구입 화면에 나와요. 두 요금제 모두 해지할 때까지 자동으로 갱신되는 Apple 구독이에요.

구독 관리나 해지는 어디서 하나요?

iPhone의 설정 앱에서 내 이름을 누르고 ‘구독’으로 들어가 Omakase Journal을 고르세요. 갱신일 24시간 전까지 해지하지 않으면 다음 기간 요금이 청구돼요. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 계속 쓸 수 있어요.

환불받을 수 있나요?

App Store에서 구입한 항목의 환불은 Apple이 처리해요. Apple의 ‘문제 신고’ 페이지에서 요청해 주세요. 저희가 직접 환불해 드릴 수는 없어요.

iPhone을 바꾸면 구독은 어떻게 되나요?

구독할 때 쓴 Apple 계정으로 App Store에 로그인한 뒤, 앱 설정에서 ‘구입 항목 복원’을 눌러요.

문의하기

여기 있는 답으로 해결되지 않거나, 버그를 알리고 싶거나, 바라는 기능이 있으면 메일로 보내 주세요. 모든 메일을 읽고 받은 순서대로 답장해요.

메일 보내기

메일 앱이 열리지 않으면 support@mamama.company로 보내 주세요.

버그를 알려 주실 때 아래 내용이 있으면 큰 도움이 돼요.

일기 내용이나 Apple 계정 암호는 보내지 마세요. 스크린샷을 첨부할 때는 보여 주고 싶지 않은 부분을 가려 주세요.